Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что делать, если работник обратился в трудовую инспекцию?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
При выявлении работником нарушений руководителем своих прав можно обратиться в несколько государственных органов, например, в прокуратуру. Но для начала стоит все-таки подать заявление инспекции по труду. Этот орган обязан отреагировать на полученное обращение и принять меры по отношению к недобросовестному работодателю.
Основания для получения консультации работника Роструда
Многие люди терпят неправильное отношение к себе работодателя, вследствие чего получают низкую заработную плату, неуважительное, а иногда и хамское отношение.
Большинство таких вопросов и регулирует Роструд.
А основаниями для обращения могут послужить, например:
- Отказ в составлении официального трудового договора или отказ в выдаче его на руки;
- Задержка выплаты заработной платы или ее невыплата;
- Деление заработной платы на официальную и неофициальную часть — что очень часто встречается в последнее время среди работодателей;
- Принуждение к сверхурочным работам без согласования дополнительной оплаты;
- Отказ в оплате официального больничного;
- Отказ в предоставлении оплачиваемого отпуска два раза в год;
- И другие нарушения трудового законодательства.
Любая из вышеописанных ситуаций может являться поводом для обращения гражданина в государственную инспекцию труда или Роструд и на получение бесплатной консультации.
Как получить консультацию трудовой инспекции
Существует два способа обращения:
- Устный, носит консультационный характер. При вербальном общении сотрудники инспекции разъяснят работнику алгоритм действий и проанализируют конфликтную ситуацию в соответствии с законодательными нормами.
- Письменный. Подается на рассмотрение в виде заявления или жалобы. В тексте документа должна быть указана следующая информация:
-
- Наименование территориального органа, которому адресовано заявление.
- ФИО работника и название предприятия, на котором он работает.
- Описательная часть (содержит информацию о допущенных работодателем нарушений).
- Перечень прилагаемых к заявлению документов.
- Дата и подпись заявителя.
Жалоба, которая соответствует требованиям делопроизводства, в обязательном порядке будет рассмотрена членами комиссии.
Стоит отметить, что анонимные обращения не принимаются к рассмотрению. В тексте обращения в обязательном порядке должны быть указаны реквизиты заявителя: его ФИО, должность, табельный номер (при наличии) и контактный телефон.
Основания для обращения в Роструд
Трудовой кодекс предусматривает различные способы защиты трудовых прав. В качестве контролирующего органа в этой сфере была создана Федеральная инспекция по труду – Роструд. Ее полномочия и порядок деятельности закреплены в ст. 356 ТК РФ.
Граждане вправе обращаться в территориальные подразделения в случае трудового спора и необходимости проведения проверки.
Обращение в инспекцию не требует оплаты. Особенно удобно, что есть возможность получить консультацию специалиста онлайн. Такая услуга востребована среди людей, у которых отсутствует возможность лично посетить офис организации (например, из-за болезни).
Анонимная жалоба в Трудовую инспекцию.
Наиболее частые причины обращения в инспекцию труда:
- спорная ситуация, возникшая из-за разногласий между гражданином и его работодателем,
- несоблюдение компанией норм охраны труда, неправомерное изменение продолжительности рабочего дня,
- отказ в предоставлении документов, связанных с трудовой деятельностью,
- неисполнение работодателем обязательств по предоставлению сотрудникам периодов отдыха и своевременной оплате труда,
- возложение обязанности работать сверхурочно и отказ в оплате такой работы,
- прочие нарушения трудовых прав, устранить которые путем переговоров не удалось.
Помощь сотрудника юридической фирмы или адвоката в сложных ситуациях может оказаться необходимой. Ряд споров может быть разрешен только в суде, а инспектор не обладает полномочиями представлять интересы граждан в этой инстанции.
Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.
Также следует иметь в виду, что Трудовая Инспекция вынуждена одновременно работать с большим количеством обращений, вследствие чего сроки рассмотрения жалоб оказываются продленными и могут повлечь пропуск срока исковой давности.
Когда имеет смысл обращаться в Трудовую инспекцию
Стоит сказать, что помимо плановых проверок Государственная инспекция труда проводит внеплановые проверки при условиях, описанных в статье 360 Трудового кодекса Российской Федерации. Согласно тексту этого документа ГТИ может прийти в следующих случаях:
- При поступлении заявлений от сотрудников предприятия, свидетельствующих о фактах нарушения нанимателем основных правовых актов трудового законодательства.
- При наличии жалобы со стороны работника предприятия о нарушении его трудового права.
- При поступлении от сотрудника предприятия просьбы, заключающейся в проверке условий места, за которым он работает, на соответствие требованиям Охраны труда.
- По окончании срока, назначенного работодателю для устранения нарушений, связанных с исполнением трудового законодательства.
Стандартные методы, используемые в работе
Основными методами деятельности инспекции по труду являются плановые и внеплановые проверки различных организаций. Плановый надзор – это инспекции, проводимые 1 раз в 2 года. Исключения составляют только что образованные компании, они не подлежат проверке первые 3 года деятельности. Внеплановые ревизии проводятся на основании заявлений граждан.
Проверка по соблюдению трудового законодательства практически никогда не назначается в отношении конкретного работника, поскольку установить неправомерность (или правомерность) действий работодателя по отношению к отдельному работнику (или группе работников) можно, лишь изучив документы предприятия в целом. Поэтому трудовые инспекторы, как правило, назначают комплексные проверки и запрашивают всю документацию, которая так или иначе связана с соблюдением работодателем прав и законных интересов работников.
После проведение проверки любого типа инспекторами составляется акт. Данный документ должен содержать:
- наименование проверяемой организации;
- выявленные нарушения трудового законодательства (или указание на их отсутствие);
- меры, которые необходимо предпринять для устранения допущенных отступлений от установленных норм;
- сведения о мерах наказания при имеющихся нарушениях (предупреждение, штраф);
- сведения об инспекторах, проводивших проверку;
- даты начала и окончания инспекции.
Задачи трудовой инспекции
Основные задачи и полномочия Государственной трудовой инспекции описаны в части 2 Постановления № 324. Они включают в себя:
- Контроль за соблюдением норм трудового права работодателями. Производится путем проверок – плановых и внеплановых.
- Надзор за соблюдением порядка расследования несчастных случаев, произошедших на производстве и их учета на предприятии.
- Надзор за осуществлением социальных выплат и государственной поддержки безработным гражданам и льготным категориям органами, облеченными государственной властью.
- Надзор за деятельностью органов опеки и попечительства, касающийся недееспособных лиц. в организациях, которые финансируются государством.
- Информирование работников и работодателей по вопросам, касающимся трудового законодательства.
- Проведение государственной экспертизы условий работы на предмет опасных и вредных условий с целью предоставления работникам компенсаций.
- Оценку соблюдения правил охраны труда на предприятии.
Чем занимается трудовая инспекция по правам работника РФ
Срок подачи заявления при обращении в данную государственную организацию установлен ФЗ о государственной инспекции труда и длится 3 месяца с того времени, как работник узнал о том, что его трудовые права были нарушены. При этом следует учесть, что, если при противозаконном увольнении работнику требуется вернуться на рабочее место, то подавать жалобу желательно как можно скорее.
- контроль за исполнением работодателем законов о труде;
- гарантирование защиты трудовых прав и свобод граждан Российской Федерации, а также профсоюзов;
- снабжение работников и работодателей важными сведениями о самых эффективных способах соблюдения законов о труде;
- информирование надлежащих государственных структур о вероятных нарушениях и злоупотреблениях, которые не попадают под действие законов о труде;
- исследование травматизма, расследование и учет аварийных ситуаций на предприятиях;
- принятие жалоб и заявлений от россиян о несоблюдениях по отношению к ним трудового законодательства.
Варианты подачи заявления
Инспекция по труду в Москве и Московской области: чем занимается, адрес и время работы
- лично приехать в учреждение с набором необходимых документов и по месту написать заявление;
- послать заказное письмо в инспекцию с уведомлением, куда нужно приложить оригиналы необходимых документов, но здесь есть риски, что документы могут потеряться при пересылке;
- задать вопрос онлайн в инспекцию по труду .
Информационный портал Роструда
Роструд обладает официальным сайтом, на котором расположен информационно-консультационный раздел. Посредством него граждане отправляют обращения в инспекцию и получают профессиональные консультации. Ресурс снабжен несколькими модулями:
- Электронный инспектор для самостоятельной проверки организации.
- Виртуальная приемная, обеспечивающая отправку письменных обращений.
- Трудовой навигатор для урегулирования вопросов по трудовому законодательству.
- Общественная оценка, позволяющая посетителям сайта становиться участниками опросов.
- Памятки для просмотра текущих нормативно-законодательных актов.
- Популярные вопросы, помогающие самостоятельно решать возникающие проблемы.
- Отправка претензий на нарушение трудовых норм.
Когда жалоба в трудовую инспекцию может быть отклонена?
Рассмотрим наиболее распространенные причины, по которым жалоба в трудовую инспекцию может быть отклонена:
- Вы не указали все личные данные.
- Вы неправильно или неполно указали данные работодателя.
- Субъективная точка зрения (ваша жалоба составлена эмоционально, но не содержит веских доводов, не подкреплена документами, не указано, что конкретно нарушает работодатель).
- Безграмотность. Если жалоба содержит большое количество ошибок, составлена несвязно, безграмотно, содержит ненормативную лексику, ее тоже оставят без рассмотрения.
- Жалоба не попала к адресату (например, при отправке онлайн произошел какой-то системный сбой, не дошло письмо, просто было утеряно из-за человеческого фактора и т.д.). В этому случае есть смысл направить повторную жалобу, указав, что она повторная.
Как обратиться в Инспекцию по труду
Обратиться в инспекцию можно одним из 3 способов.
Первый из них – личное посещение организации
Достаточно явиться в офис инспекции, соответствующий месту жительства, чтобы получить консультацию по интересующему вопросу.
На заметку! Узнать, где именно находится офис, можно на сайте Онлайнинспекция.рф.
Там же легко узнать о часах приема и записаться на встречу с инспектором. Для записи следует войти в раздел Электронная приемная, выбрать подраздел определения региона и найти подходящий день и час приема. Затем остается лишь прийти в инспекцию в назначенный день и получить ответы на свои вопросы.
Иногда беседы с инспектором бывает достаточно, чтобы прояснить ситуацию, установив правоту работодателя. Если же окажется, что права работника подверглись нарушению, гражданину предложат написать жалобу в соответствии с представленным ему образцом.
В обращении нужно указать:
- сведения о заявителе (фамилию, имя и отчество, почтовый и электронный адреса),
- наименование работодателя и место его нахождения,
- сущность возникшего спора,
- дату оформления жалобы.
Документ следует подписать и сделать расшифровку.
Запомните! Излагая суть нарушения трудовых прав, следует придерживаться официального стиля письма. Не нужно писать о своем отношении к работодателю или другим работникам, давать личную оценку его человеческим и деловым качествам.
Желательно избегать лишних подробностей, но при этом стараться указать все важные обстоятельства. Лучше всего описать ситуацию исходя из хронологии. То есть нужно начать с заключения трудового договора и продолжать далее. Жалоба будет принята инспектором, а заявитель получит расписку в принятии документов.
Обращение посредством сервиса Онлайнинспекция.рф
Кроме официального сайта Роструда, можно написать свое обращение онлайн в трудовую инспекцию на другом официальном сайте – онлайнинспекция.рф.
Отправить заявление о нарушении трудового законодательства https://онлайнинспекция.рф/problems
Однако это более сложный вариант по сравнению с тем, который изложен выше. Особенность этого варианта состоит в том, что для отправки сообщения Вам следует авторизоваться через сайт Госуслуг (Государственных Услуг).
Это означает, что необходимо пройти регистрацию на этом портале. Причем зачастую требуется подтвердить свою регистрацию в Госуслугах каким-либо удобным способом, то есть нужна подтвержденная учетная запись.
Период проведения внеплановой проверки трудовой инспекции не может длиться больше 20 рабочих дней (п. 1 ст. 13 закона № 294). Если инспектору необходимо запросить какие-либо документы у других госорганов, он вправе ходатайствовать перед своим руководством о приостановлении проведения процедуры. Руководство, в свою очередь, вправе приостановить ее на 10 рабочих дней. Законодательством разрешено приостанавливать проведение проверки только единожды.
Важно! В случае если ГИТ вынесено решение о приостановлении проверки до получения определенных документов, в этот период должна быть приостановлена любая деятельность госинспектора на проверяемом предприятии (п. 2.2 ст. 13 закона № 294).
Срок проверки может быть продлен руководителем ГИТ максимум еще на 20 дней при наличии веских оснований. Если проверяемое лицо — малое или микропредприятие, то срок продляется только на 50 и 15 часов соответственно.
Несмотря на то, что законом четко определен срок, в течение которого может осуществляться внеплановая проверка деятельности юридического лица или предпринимателя, следует иметь в виду, что количество таких проверок не ограничено и зависит от возникновения оснований для их проведения. Эта особенность также отличает внеплановую проверку ГИТ от плановой, в рамках которой госинспекторы могут проверять работодателя не чаще 1 раза в 3 года (за некоторыми изъятиями, установленными Правительством РФ).
Обратиться в трудовую инспекцию или решить проблему на работе
Работник может обратиться в Трудовую инспекцию следующим образом:
- если лично посетить такую инспекцию,
- либо позвонить по телефону горячей линии,
- либо обратиться онлайн, через интернет.
Прежде чем рассматривать варианты обращения в трудовую инспекцию более подробно, необходимо иметь в виду два момента:
- стоит попробовать решить проблемы мирным путем без обращения в госорганы;
- предварительно оценить возможные последствия конфликта с работодателем.
Говорят, что худой мир лучше доброй ссоры. Это означает, что вопросы лучше решать мирным путем, не выходя «на тропу войны». Например, если была снижена зарплата, то стоит сначала в бухгалтерии выяснить причины, на основании которых произошло такое уменьшение. Возможно, был выпущен соответствующий приказ (распоряжение) работодателя, на основании которого был сделан перерасчет, либо в организации (на предприятии) произошли какие-либо изменения.
Консультация трудовой инспекции: как получить
Кроме официального сайта Роструда, можно написать свое обращение онлайн в трудовую инспекцию на другом официальном сайте – онлайнинспекция.рф.
Отправить заявление о нарушении трудового законодательства https://онлайнинспекция.рф/problems
Однако это более сложный вариант по сравнению с тем, который изложен выше. Особенность этого варианта состоит в том, что для отправки сообщения Вам следует авторизоваться через сайт Госуслуг (Государственных Услуг).
Это означает, что необходимо пройти регистрацию на этом портале. Причем зачастую требуется подтвердить свою регистрацию в Госуслугах каким-либо удобным способом, то есть нужна подтвержденная учетная запись.
Трудовая инспекция – государственный орган, который призван разбирать сложные ситуации, сложившиеся в отношениях между работником и работодателем, поэтому как любая другая госструктура она не принимает анонимные жалобы.
Для сохранения конфиденциальности, в жалобу можно прямо внести пункт с просьбой о том, чтобы информация о жалобщике не дошла до работодателя.
Кроме того, в нем нужно указать контактные данные заявителя, его адрес и телефон для обратной связи.
По закону, специалисты трудовой инспекции должны принять необходимые меря для урегулирования конфликта и по результатам разбирательства направить ответ составителю жалобы.
Бесплатная консультация трудовой инспекции
Руководителю
Государственной инспекции труда
в Свердловской области
620027, Свердловская область,
город Екатеринбург, улица Мельковская, дом 12
От: ФИО, адрес
02 февраля 2015 года между Л. и Общество с ограниченной ответственностью «Т» был заключен трудовой договор, согласно которому работник был принят на должность «Категорийный менеджер» (пункт 1.1 договора).
В момент заключения договора и на сегодняшний день работодателем допущены многочисленные серьезные и грубейшие нарушения прав работника и норм трудового законодательства. В частности:
- С работником в нарушение закона заключен договор о полной материальной ответственности.
Перечни работ и категорий работников, с которыми могут заключаться указанные договоры, а также типовые формы этих договоров утверждаются в порядке, устанавливаемом Правительством Российской Федерации. Важно отметить, что данный перечень носит исчерпывающий характер, а значит, применение расширительного толкования не возможно.
Тщательное изучение приведенного перечня работ указывает, что заключение договора о полной материальной ответственности с работником, принятым на должность «Категорийный менеджер» невозможно, ибо рассматриваемая должность, а так же категория работ отсутствуют в нормативном документе. При таких обстоятельствах заключенный между работником и Обществом с ограниченной ответственностью «Т» договор о полной индивидуальной материальной ответственности № 41-0000006 от 02 февраля 2015 года является незаконным и нарушает законные права работника, ибо необоснованно дополнительно излишне материально обременяет работника, устанавливая обязанность возместить всякий причиненный работодателю вред.
В таком случае работодателем единолично произвольно осуществляется неправомерное лишение работника денежных средств, причиняя при этом вред имуществу последнего посредством изъятия из финансового оборота гражданина значительной денежной суммы.
В данном случае незаконное изъятие денежных средств у работника в связи с имеющимся ущербом работодателя влечет нарушение основополагающего принципа трудового законодательства и правоотношений, складывающихся по поводу выполнения работ. При таких обстоятельствах работник лишается права на справедливую заработную плату, итоговый размер которой не соответствует затраченному рабочему времени и производительности труда работника.
- Работодателем не приняты локальные нормативные акты.
Правила внутреннего трудового распорядка, как правило, являются приложением к коллективному договору.
Указанные положения трудового законодательства императивно закрепляют обязанность работодателя утвердить правила внутреннего трудового распорядка. Более того, в соответствии со статьей 68 Трудового кодекса Российской Федерации при приеме на работу (до подписания трудового договора) работодатель обязан ознакомить работника под роспись с правилами внутреннего трудового распорядка. Однако, с момента приема на работу (подписания трудового договора) работодателем – ООО «Т» не утверждены Правила внутреннего трудового распорядка. Дисциплина осуществления труда не урегулирована. Работник с локальным нормативным актом не ознакомлен.
Системный анализ приведенных норм указывает, что помимо Правил внутреннего трудового распорядка работодателю так же надлежит принять Положение об оплате труда, Положение о порядке обработки персональных данных работника, Должностную инструкцию. Однако, рассматриваемые локальные акты у работодателя отсутствуют с момента трудоустройства Л. по момент обращения с настоящей жалобой. При таких обстоятельствах работодателем – ООО «Т» никоим образом не организован порядок осуществления и оплаты труда. Подобное бездействие незамедлительно влечет существенные и многочисленные нарушения гарантий работника в области трудовых правоотношений, ибо права и обязанности сторон трудовых отношений не урегулированы. Способ и форма оплаты труда так же не закреплены.
- Работодателем нарушаются права работника на труд.
Не смотря на имеющуюся обязанность предоставить оговоренную работу на обычно предъявляемых к работе подобного рода условиях Обществом с ограниченной ответственностью «Т» работа не предоставляется. Условия осуществления предусмотренной договором трудовой функции не обеспечиваются. Более того, представители работодателя чинят препятствия в реализации должностных обязанностей работника, что выражается в ограничении доступа к необходимым базам ЭВМ, ограничении общения с клиентами компании и тому подобное. Приведенное обрекает работника на вынужденный простой, вследствие чего – уменьшение размера заработной платы. Учитывая намеренное, целенаправленное поведение работодателя – вынужденные финансовые траты работника являются следствием исключительно виновного поведения работодателя, незаконные действия которого приводят к умалению основополагающих международных трудовых гарантий гражданина.
- Работодателем не выплачивается работнику заработная плата в полном объеме.
При заключении трудового договора сторонами трудового договора была согласована заработная плата в сумме 30 000 рублей. Однако, в период с 11 февраля 2015 года по момент обращения с настоящей жалобой заработная плата работодателем выплачивается не в полном объеме. Так, согласно выписке по лицевому счету только в марте 2015 года оговоренные денежные средства были уплачены в полном объеме. В месте с тем, важно отметить, что сумма 19 975 рублей имеет наименование операции «Зачисление», в то время как иные поступления указаны как «Зар. плата». При таких обстоятельства�� имеются обоснованные основания полагать, что работодателем не соблюдаются условия достигнутых в момент заключения сторонами соглашения о размере оплаты труда – заработная плата не уплачивается, а поступающие средства именуются «Зачислением», что не предполагает отчисления необходимых сумм в налоговую инспекцию, пенсионный фонд и фонд обязательного социального страхования.
г. Екатеринбург, пер. Отдельный, 5
остановка транспорта Гагарина
Трамвай: А, 8, 13, 15, 23
Автобус: 61, 25, 18, 14, 15
Троллейбус: 20, 6, 7, 19
Маршрутное такси: 70, 77, 04, 67
Подать жалобу в Трудовую инспекцию по Москве можно несколькими способами:
При личном обращении гражданина проблем с подачей заявления не возникает. Он должен привезти жалобу в 2-ух экземплярах в инспекцию. Один экземпляр жалобы будет зарегистрирован как входящий документ – ему присвоен номер. Этот номер, а также дату принятия жалобы, секретарь поставит на экземпляр, который останется у заявителя.
В течение 30 дней, начиная с момента приёма заявления, заявителю должен прийти ответ.При отправлении заявления Почтой, необходимо оформить письмо как заказное с уведомлением и описью вложенного. Когда уведомление вернётся заявителю, на нём будет указано число принятия письма. С этой даты начинается «отсчёт» 30 дней.
При подаче жалобы, работник должен указать:
- Свои данные
- Свой электронный адрес и телефон
- Данные работодателя
- Его фактический и юридический адрес
- Тип организации – бюджетная или внебюджетная
- Свою должность
- Информацию о руководителе
Затем необходимо описывать свою проблему. Сделать это нужно грамотно, с точки зрения русского языка и стилистики обращения. Нельзя использовать оскорбительные выражения и жаргонизмы. Жалоба должна быть краткой и содержательной, все факты должны быть достоверны и проверены.
Заявитель может приложить к жалобе документы, в виде прикреплённых файлов различного формата.Затем указть свои требования, которые нужно просто отметить «галочкой». После этого, жалобу можно отправлять.
Похожие записи:
